1) Responsable y contacto
Responsable: Familia Finanza MX. Email: info@familiafinanzamx.com • Tel: +440933535606 • Domicilio: Flat 56 Brown Rest, Clarkstad NG5 1JR • Registro: 69228065.
2) Datos personales que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (cuando nos escribes por el formulario de contacto).
- Datos de uso y tecnología: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas vistas, eventos de navegación y referencias, mediante cookies y tecnologías similares.
- Preferencias de cookies: tu elección de consentimiento almacenada en localStorage (“cookieConsent”).
- Boletín: correo electrónico para suscripciones y una métrica anónima del contador local (“subsCount”).
3) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
- Operar y mantener el sitio web, brindar contenido y responder a tus solicitudes.
- Gestionar suscripciones al boletín y comunicaciones solicitadas por ti.
- Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal aplicable.
Finalidades secundarias:
- Analítica de navegación para mejorar contenidos (Google Analytics).
- Medición de campañas y audiencias (Facebook Pixel), únicamente con tu consentimiento.
4) Bases de licitud
- Consentimiento: para cookies no esenciales (analítica/marketing) y para suscripción al boletín.
- Relación precontractual/contractual: para atender solicitudes que realizas a través del formulario de contacto.
- Interés legítimo: mantener la seguridad del sitio y medir rendimiento básico agregado.
5) Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y almacenamiento local para:
- Esenciales: funcionamiento de navegación móvil y recordatorio de consentimientos. No requieren autorización.
- Analítica: Google Analytics (gtag) para entender uso agregado del sitio.
- Medición/publicidad: Facebook Pixel para medir rendimiento de campañas (no se activa sin tu consentimiento).
Gestión de preferencias: utiliza la pizarra en la parte inferior (“Aceptar todo”, “Configurar”, “Rechazar”) o borra cookies desde tu navegador. Tu decisión se guarda en localStorage como “cookieConsent”.
6) Conservación de datos
- Consultas por formulario: hasta 24 meses posteriores a la última interacción.
- Suscripciones: hasta que te des de baja o solicites eliminación.
- Registros técnicos/analítica: entre 12 y 26 meses según configuración del proveedor.
- Preferencias de cookies: hasta 24 meses o hasta que las borres.
7) Transferencias y encargados
Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo contratos de confidencialidad y protección de datos:
- Alojamiento y CDN del sitio.
- Servicios de analítica (Google Analytics) y medición (Facebook).
- Herramientas de correo para el boletín, en su caso.
Estos terceros pueden operar fuera de México. Adoptamos medidas para garantizar niveles adecuados de protección.
8) Derechos ARCO y otros derechos
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos. Escríbenos a info@familiafinanzamx.com con:
- Nombre completo y medio de respuesta.
- Documento que acredite tu identidad o representación.
- Descripción clara de los datos y derecho a ejercer.
- Documentación que lo sustente, en su caso.
Plazos de atención: acuse en 5 días hábiles y resolución en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.
9) Seguridad
Aplicamos controles razonables de seguridad administrativa, técnica y física para proteger la información. Ninguna transmisión o almacenamiento es 100% infalible; si detectamos un incidente relevante, te notificaremos cuando sea legalmente exigible.
10) Menores de edad
Nuestro contenido está dirigido a personas adultas. Si detectamos tratamiento de datos de menores de edad sin consentimiento de madre/padre/tutor, eliminaremos la información razonablemente pronto.
11) Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te sugerimos revisar sus avisos correspondientes.
12) Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso para reflejar mejoras o requisitos legales. La versión vigente se publica en esta URL, indicando la fecha de última actualización.
13) Contacto de privacidad
Email: info@familiafinanzamx.com • Asunto: “Privacidad”. También puedes contactarnos en la sección Contacto.